Willkommen bei der Robert Pfister AG

Geschäftstätigkeit der Robert Pfister AG während des Coronaviruses

Geschätzte Kundschaft,
Die aktuelle Lage stellt uns vor neue Herausforderungen, verändert unser aller Dasein von einem Tag auf den anderen und erfordert ein rasches Umdenken, flexibles Handeln und ein erhöhtes Mass an Rücksichtnahme, Verständnis, Entgegenkommen und vor allen Dingen Solidarität.

Die Auswirkungen des Coronavirus (COVID-19) sowie der vom Bundesrat angeordneten «ausserordentlichen Lage» machen auch vor den Türen der Robert Pfister AG nicht halt. Die vom Bundesrat und dem BAG empfohlenen und angeordneten Massnahmen können nur dann ihre Wirkung entfalten, wenn sie von uns allen ernst genommen und umgesetzt werden. Aus diesem Grunde haben wir uns zum Schutze unserer Mitarbeitenden, Kunden und Partner entschlossen, die laufende Geschäftstätigkeit wie nachfolgend beschrieben
angemessen anzupassen.

Es ist festzuhalten, dass wir die Geschäftstätigkeit im Rahmen des Möglichen aufrechterhalten und die gewohnte Zuverlässigkeit und Qualität auch in Zeiten wie diesen garantieren.

Damit wir unsere Mitarbeitenden schützen und die empfohlenen Mindestabstände einhalten können, arbeitet ein Teil der Belegschaft im Home-Office, während das Tagesgeschäft inkl. Behandlung der postalischen Belange wie gewohnt an der Neuengasse 17 weitergeführt wird. Dabei sehen wir uns jedoch gezwungen, den persönlichen Kundenkontakt vor Ort zu beschränken und den öffentlichen Schalter zu schliessen. Wir bitten Sie – wenigstens in einem ersten Schritt – ausschliesslich telefonisch mit uns in Kontakt zu treten.

Aufgrund der getroffenen Massnahmen wird sich die Robert Pfister AG – wie die ganze Schweiz – einer Entschleunigung nicht entziehen können. Selbstverständlich sind wir in dringlichen Fällen gewohnt speditiv und mit der passenden Lösung für Sie da, wenngleich die eine oder andere Anfrage u.U. leicht verzögert behandelt werden wird – für Ihr diesbezügliches Verständnis danken wir bereits jetzt.

Wir sind überzeugt, dass die genannten Schritte zum Schutze unserer Mitarbeitenden, Kunden und Partner sowohl geeignet wie auch notwendig und verhältnismässig sind. Der von Frau Bundespräsidentin Simonetta Somaruga geforderte «Ruck durch die Gesellschaft» zum Wohle der besonders gefährdeten Personen wie auch der ganzen Gesellschaft, ist bei der Robert Pfister AG vollzogen.

Wir danken Ihnen für das entgegenbrachte Verständnis sowie das täglich von neuem in uns gesetzte Vertrauen. Bleiben Sie gesund.

Mit freundlichen Grüssen

Für die Robert Pfister AG
Michael Kilchör und Mauro Palombo